Dokument prawny
Polityka prywatnosci
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookie na stronie internetowej https://mobilnawulkanizacjawarszawa.com.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonej w związku z usługami mobilnej wulkanizacji w Warszawie i okolicach.
Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
AS PROGRES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres rejestrowy: ul. Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa
KRS: 0000898143 | REGON: 388889665 | NIP: 5272956666
Serwis Mobilna Wulkanizacja Warszawa służy prezentacji usług mobilnej wulkanizacji oraz umożliwia kontakt w celu umówienia wizyty lub uzyskania informacji o ofercie.
2. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
- telefonicznie: 459 599 813
- e-mail: kontakt@mobilnawulkanizacjawarszawa.com.pl
- listownie: na adres rejestrowy Administratora wskazany powyżej
3. Jakie dane zbieramy i skąd pochodzą
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
3.1. Dane podawane przy kontakcie
Gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie, podajesz dobrowolnie dane niezbędne do obsługi zapytania, w szczególności: numer telefonu, imię i nazwisko (jeśli je podasz), treść rozmowy, lokalizację usługi, informacje o pojeździe oraz inne dane, które zdecydujesz się przekazać.
Jeśli kontaktujesz się z nami drogą mailową, przetwarzamy adres e-mail, treść wiadomości oraz inne dane zawarte w korespondencji.
3.2. Dane techniczne i analityczne
Podczas przeglądania Serwisu — wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody w banerze cookie — mogą być zbierane m.in.: adres IP, identyfikatory cookie, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu, czasie wizyty, odwiedzanych podstronach, źródle wejścia na stronę oraz zdarzeniach reklamowych i konwersjach.
3.3. Dane niezbędne do działania strony
Niezbędne pliki cookie i dane techniczne (np. zapis preferencji dotyczących zgód cookie) przetwarzamy w zakresie wymaganym do prawidłowego działania Serwisu.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Obsługa kontaktu i umawianie usługi wulkanizacji | Dane kontaktowe, treść zapytania, lokalizacja, dane o pojeździe | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa zapytań) |
| Realizacja umowy i rozliczenia | Dane niezbędne do wykonania usługi i dokumentacji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz obowiązki prawne, w tym podatkowe i rachunkowe |
| Analityka ruchu i statystyki Serwisu | Dane techniczne, identyfikatory cookie, dane o aktywności | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (Google Consent Mode v2, kategoria analityczna) |
| Marketing, remarketing i pomiar reklam (Google Ads) | Dane techniczne, identyfikatory reklamowe, zdarzenia konwersji | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (kategoria marketingowa) |
| Personalizacja treści i zapamiętywanie preferencji | Dane techniczne, identyfikatory cookie | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (kategoria personalizacyjna) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i działania Serwisu | Dane techniczne, logi, zapis zgód cookie | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Dane związane ze sporem lub roszczeniem | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora |
Podanie danych w celu kontaktu jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji usługi. Brak zgody na pliki cookie analityczne lub marketingowe nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu w zakresie podstawowym.
5. Google Tag Manager, analityka i reklamy
W Serwisie korzystamy z narzędzia Google Tag Manager
(identyfikator kontenera: GTM-TRLDSLZP),
które służy do zarządzania tagami marketingowymi i analitycznymi.
Za pośrednictwem GTM — wyłącznie po Twojej zgodzie — mogą być uruchamiane m.in.:
- Google Analytics — pomiar ruchu, statystyk odwiedzin i zachowań użytkowników na stronie;
- Google Ads — pomiar skuteczności kampanii reklamowych, remarketing oraz konwersji;
- inne narzędzia Google powiązane z analityką lub reklamą, skonfigurowane w kontenerze GTM.
Stosujemy Google Consent Mode v2. Oznacza to, że do momentu wyrażenia zgody
sygnały dotyczące m.in. analytics_storage, ad_storage,
ad_user_data i ad_personalization pozostają wyłączone lub ograniczone.
Po dokonaniu wyboru w banerze cookie zgody są aktualizowane i przekazywane do narzędzi Google.
Administratorem danych przetwarzanych w ramach usług Google jest Google LLC / Google Ireland Limited (w zależności od rodzaju usługi i regionu). Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentacji Google: Polityka prywatności Google.
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom usług IT, hostingu i utrzymania Serwisu;
- Google Ireland Limited / Google LLC — w zakresie analityki, reklam i GTM (po wyrażeniu zgody);
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze — w niezbędnym zakresie;
- organom publicznym — gdy wymaga tego prawo.
Z odbiorcami danych zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych tam, gdzie jest to wymagane przepisami RODO.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google (m.in. GTM, Analytics, Ads) dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych lub innych państw trzecich. Google stosuje mechanizmy prawne zapewniające odpowiedni poziom ochrony, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Szczegółowe informacje o transferach danych przez Google są dostępne w polityce prywatności Google.
9. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres:
- kontakt i obsługa zapytania — do czasu udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub wymagany przepisami prawa;
- realizacja umowy i rozliczenia — przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat);
- zgody cookie — do 365 dni lub do ich wycofania;
- dane analityczne i marketingowe Google — zgodnie z ustawieniami kontenera GTM i polityką retencji Google, nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celu;
- dochodzenie roszczeń — do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
10. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych — w zakresie przewidzianym przepisami;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych wskazanych w pkt 2 niniejszej Polityki.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, w tym m.in. szyfrowanie połączenia HTTPS, ograniczenie dostępu do danych oraz procedury bezpiecznej pracy z danymi kontaktowymi. Żaden system informatyczny nie gwarantuje jednak absolutnego bezpieczeństwa.
12. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, gdy zmienią się przepisy prawa, technologie wykorzystywane w Serwisie (np. konfiguracja GTM) lub sposób świadczenia usług. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na tej stronie wraz z datą aktualizacji.
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych zachęcamy do kontaktu: 459 599 813 lub kontakt@mobilnawulkanizacjawarszawa.com.pl.